Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Finded Marketing Services SL
• Nombre comercial: Victor-IA
• Domicilio social: Valencia, España
• Email de contacto: yaiza@finded.io
• Teléfono: +34 614 33 83 49

2. Datos que recogemos

En VictorIA tratamos los datos personales estrictamente necesarios para prestarte el servicio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono (si nos lo facilitas).
• Datos de uso: búsquedas realizadas, perfiles consultados y preferencias dentro de la herramienta.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios completos en nuestros servidores.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y cookies con fines de seguridad y mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu registro, acceso y uso de VictorIA.
• Prestarte el servicio de búsqueda, filtrado y ranqueo de perfiles profesionales.
• Gestionar pagos, suscripciones y facturación.
• Enviarte comunicaciones operativas, actualizaciones o respuestas a consultas.
• Realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia de usuario.
• Cumplir obligaciones legales y resolver incidencias de seguridad.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio (Términos y Condiciones), el consentimiento expreso en el registro, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de mantener la seguridad y calidad de la plataforma.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Sí utilizamos proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

• Proveedor de infraestructura y base de datos (Lovable Cloud / backend).
• Stripe, para el procesamiento de pagos.
• Proveedores de analytics para medir el uso de la plataforma de forma anonimizada.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en VictorIA. Si eliminas tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

7. Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a yaiza@finded.io:

• Derecho de acceso, rectificación y supresión.
• Derecho de oposición y limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento vulnera la normativa vigente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Entre ellas, autenticación segura, comunicaciones cifradas y control de accesos basado en roles.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Te notificaremos los cambios relevantes y publicaremos la fecha de última actualización en la parte superior de esta página.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o ejercicio de derechos, escríbenos a yaiza@finded.io.